În fiecare an, companiile de consultanță efectuează studii la scară largă privind satisfacția pasagerilor cu transportatorii aerieni, ca urmare a identificării liderilor.
Evaluarea celor mai bune companii aeriene din lume a fost compilată conform agenției Airline Rating pentru perioada 2018-2019.
10. Lufthansa | 287 de aeronave
Lufthansa (Lufthansa) deschide primii zece cele mai bune companii aeriene din lume astăzi. Compania aeriană principală germană este, de asemenea, una dintre cele mai mari din lume. Lufthansa oferă clienților săi un nivel ridicat de servicii și oferă confortul zborului. Flota include 287 de aeronave. Zborurile operează la 215 destinații. Lufthansa a fost recunoscută drept cea mai bună companie aeriană din Europa.
9. Toate Nippon Airways | 232 de aeronave
Toate căile aeriene nippon (All Nippon Airways) - una dintre cele mai mari companii aeriene japoneze. În ceea ce privește calificările de siguranță, All Nippon este unul dintre primele locuri. Toate Nippon Airways au câștigat premiul pentru cel mai bun serviciu aeroport. Compania aeriană oferă patru niveluri de servicii la bord, în funcție de clasă. Pentru pasagerii din toate clasele este oferit divertisment multimedia. Toate Nippon Airways se disting nu numai prin zboruri confortabile, ci și prin viteza operațională de deservire a tuturor clienților. Transportul aerian include peste 200 de unități tehnice care zboară în peste 200 de orașe.
8. Virgin Atlantic / Virgin Australi | 46 de aeronave
Virgin Atlantic / Virgin Australia (Virgin Atlantic) este printre cei mai mari 50 de transportatori aerieni din lume. Virgin Atlantic oferă pasagerilor condiții de zbor confortabile în conformitate cu clasa. Toți beneficiază de mâncare și divertisment multimedia gratuit. În 2009, compania aeriană a câștigat nominalizarea „Best Premium Economy Class”. În 2010, Virgin Atlantic a fost recunoscută drept cea mai bună între companiile transatlantice. Pentru fiabilitate și siguranță, Virgin Atlantic ocupă locul cinci în lume. Dimensiunea flotei este relativ mică și are 46 de aeronave. Zborurile sunt efectuate către 34 de destinații.
7. EVA Air | 75 de aeronave
EVA Air (Eva Air) - una dintre cele mai mari companii aeriene din Taiwan. La sfârșitul anului 2018, acesta a intrat în primii trei operatori de încredere și în siguranță și în primele zece cele mai bune companii de servicii. Flota aeriană include 75 de unități de aeronave. Zboruri către 74 de destinații.
6. Emiratele | 272 de aeronave
Emirates (Emirates) - unul dintre cei mai mari transportatori aerieni din lume, care se află în Dubai. Emirates este una dintre cele zece companii aeriene cele mai sigure și de încredere. Pasagerii beneficiază de o gamă completă de servicii confortabile la bordul aeronavei, în conformitate cu clasa. Compania aeriană a primit un premiu la nominalizarea „Cel mai bun divertisment la bord”. Flota Emirates are peste 200 de aeronave, care vor fi în curând reumplute cu alte câteva sute. Zborurile sunt efectuate în 120 de puncte ale lumii.
5. Singapore Airlines | 119 aeronave
Singapore Airlines (Singapore Airlines) - cea mai mare companie aeriană din Singapore. Are un rating de cinci stele de la compania de consultanță Skytrax. Pentru clienții din clasa de afaceri, Singapore Airlines oferă o ofertă exclusivă - pentru a zbura în apartamente, care sunt cabine confortabile separate. Cabina vă permite să vă retrageți și să vă relaxați în timpul zborului pe un pat complet.
A fost dezvoltat un program bonus pentru pasageri, care încurajează clienții obișnuiți prin călătorii acumulate. Clientul însuși alege tipul de recompensă pentru bonusuri. Singapore Airlines a câștigat nominalizarea la premiul Best On Board. Singapore Airlines are o flotă de peste 100 de aeronave și zboară în peste 60 de locații din întreaga lume.
4. Cathay Pacific Airways | 126 de aeronave
Cathay Pacific Airways (Katya Pacific Airways) - principalul transportator aerian din Hong Kong. Katya Pacific este una dintre cele șase companii aeriene din lume cu un rating de cinci stele de către influența companie britanică Skytrax. Nivelul crescut de servicii la bord, programe bonus de stimulare pentru pasageri și o flotă modernizată - toate acestea permit Cathay Pacific Airways să fie printre cele mai bune. Flota are aproximativ 126 de aeronave, iar în curând numărul acestora va crește cu încă 21. Geografia zborurilor este destul de vastă și include 112 destinații.
3. Etihad Airways | 113 aeronave
Etihad Airways (Etihad Airways) deschide primii trei lideri ai celor mai bune companii aeriene din lume. Compania aeriană din Emiratele Arabe Unite este una dintre cele mai tinere și mai rapide companii aeriene. De la fondarea sa în 2003, Etihad Airways a primit peste 30 de premii pentru nivelul său ridicat de servicii și zborurile confortabile. Toți pasagerii se pot bucura de bogata media media cu o selecție diversă de înregistrări audio și filme.
Pentru clienții clasei de afaceri, există o sală de așteptare separată, cu zone de relaxare, unde se oferă o gamă largă de servicii. În plus, la locul de sosire este oferit serviciul gratuit „Personal Chauffeur”. Pasagerii clasei economice au posibilitatea de a profita de un serviciu de transfer gratuit, dacă au un bilet Etihad Airways. Flota aeriană are peste 100 de aeronave. Numărul rutelor internaționale este de 120.
2. Qantas Airways | 126 de aeronave
Căile aeriene Qantas (Kvontas Airways), poreclit „Flying Kangaroo”, a intrat în primii trei transportatori în 2019. Este cea mai mare și mai veche companie aeriană australiană. Toate aeronavele Qantas Airways sunt echipate cu un sistem de securitate modernizat și sunt monitorizate constant. Compania oferă pasagerilor servicii de calitate și condiții confortabile în timpul zborului. Realizează transport pe 144 de rute internaționale. Dimensiunea flotei este de aproximativ 126 de aeronave. Qantas Airways este pe locul doi în materie de securitate.
1. Aer Noua Zeelandă | 63 de aeronave
Aeriană noua Zeelandă (Air New Zealand) - unul dintre cei mai mari transportatori din Noua Zeelandă a ocupat primul loc printre cele mai bune companii aeriene în acest an. Air New Zealand este considerată cea mai sigură în conformitate cu experții companiilor aeriene. Implementările inovatoare pentru a crește nivelul de confort al zborului fac ca această companie să fie specială printre altele.
Fiecare pasager poate deveni membru al programului Air New Zealand Koru. O ofertă exclusivă constă în furnizarea de servicii suplimentare: clienților li se oferă camere de așteptare speciale, cu posibilitatea de a utiliza o parcare separată. Există, de asemenea, camere de relaxare cu dușuri, gustări, acces la internet și alte servicii. Nivelul crescut de confort, personal calificat, prietenie cu mediul și siguranță sunt indicatori ai credibilității transportatorului aerian. Flota aeriană este formată din 63 de aeronave, transportul se realizează pe 48 de rute internaționale.